ΑΚΥΡΩΣΗ ΚΑΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ

Πολιτική Ακύρωσης

Εάν επιθυμείτε να ακυρώσετε μία παραγγελία, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω ενός από τους πιο τρόπους εντός 12 ωρών.

Πολιτική Επιστροφής

Μπορείτε να επιστρέψετε ένα καινούριο προϊόν που δεν έχει ανοιχθεί η συσκευασία και είναι στην αρχική του κατάσταση εντός 7 ημερών από την παράδοση, μαζί με όλα τα έντυπα που το συνόδευαν π.χ τιμολόγιο προκειμένου να έχετε πλήρη επιστροφή χρημάτων. Τα έξοδα επιστροφής και νέας αποστολής θα επιβαρύβουν τον αγοραστή.

Επιστροφές προϊόντων, τα οποία θεωρούνται ελαττωματικά κατά την παράδοση (DOA)

Η επιστροφή των προϊόντων, τα οποία θεωρούνται ελαττωματικά κατά την παράδοση (DOA) θα γίνεται αποδεκτή εντός επτά (7) ημερολογιακών ημερών από την παράδοση αυτών στον πελάτη. Ταυτόχρονα, θα πρέπει το προϊόν να μην είναι κατεστραμμένο και να έχει όλα τα πρωτότυπα έγγραφα τα οποία συνόδευαν το προϊόν (π.χ.  απ. λιανικής κ.ο.κ) και πλήρη τη συσκευασία του. Στις περιπτώσεις αυτές ισχύουν τα ακόλουθα:

Το προϊόν παραλαμβάνεται και ελέγχεται για την διαπίστωση του αναφερόμενου από τον ΠΕΛΑΤΗ ελαττώματος.

Υπό την προϋπόθεση ότι θα έχουν προηγουμένως παραληφθεί και ελεγχθεί αυτά από την ΕΤΑΙΡΕΙΑ, θα γίνεται αντικατάσταση του είδους με όμοιο καινούριο, ή σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας με άλλο καινούριο προϊόν αντίστοιχης ποιότητας και τιμής, άλλως σε περίπτωση που ο πελάτης δεν επιθυμεί αντικατάσταση, θα πραγματοποιείται επιστροφή των χρημάτων της αρχικής αγοράς στον πελάτη.Η επιστροφή των χρημάτων γίνεται με τον ίδιο τρόπο με τον οποίο είχε γίνει η αρχική πληρωμή του πελάτη προς την ΕΤΑΙΡΕΙΑ.

Τα έξοδα αποστολής τόσο για την επιστροφή των προϊόντων στην ΕΤΑΙΡΕΙΑ όσο και για την επαναπροώθηση στον ΠΕΛΑΤΗ του αντικατεστημένου προϊόντος βαρύνουν την ΕΤΑΙΡΕΙΑ.

Σε περίπτωση που τα προϊόντα επιστραφούν κατεστραμμένα ή ελλιπή το Ηλεκτρονικό κατάστημα έχει το δικαίωμα να ζητήσει αποζημίωση από τον πελάτη, το ποσό της οποίας θα καθορίζεται από την κατάσταση των προϊόντων και να προβαίνει μονομερώς και άνευ ετέρου τινός σε ολικό ή μερικό συμψηφισμό της απαίτησής του αυτής έναντι του πελάτη.

Σε περίπτωση που το προϊόν είναι ελαττωματικό τότε τα έξοδα επιστροφής θα επιβαρύνουν την εταιρεία Drogopharma Health & Beauty.

Εάν επιθυμείτε να ακυρώσετε μία παραγγελία, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω ενός από τους πιο κάτω τρόπους:

Τρόποι επικοινωνίας:

  • Ηλεκτρονικά, μέσω της φόρμας επικοινωνίας
  • Μέσω τηλεφώνου, στο +357 25 570315
  • Μέσω email στο info@drogopharma.com

*Διατηρούμε το δικαίωμα να αλλάξουμε ή να ανανεώσουμε την πολιτική ακύρωσης ή επιστροφής. Ωστόσο, θα υπάρξει ενημέρωση μέσω αυτής της σελίδας.

 

ΜΕΘΟΔΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

Το https://drogopharma.com σου δίνει τη δυνατότητα να πληρώσεις είτε με

→ Πληρωμή με πιστωτική / χρεωστική (JCC Certified)**

→ Paypal***

Τρόποι Τιμολόγησης:

**Στην ανάλυση λογαριασμού που θα παραλάβεις από την τράπεζά σου η συναλλαγή μέσω της JCC θα εμφανιστεί με το όνομα <<———————–>>.

***Για να κάνεις συναλλαγή μέσω Paypal εάν δεν έχεις ήδη μπορείς εύκολα με 3 απλά βήματα. Εγγράψου στο Paypal δωρεάν. Πρόσθεσε εκεί την πιστωτική σου κάρτα ή βάλε χρήματα στο λογαριασμό σου, με την εγγυημένη ασφάλεια και κρυπτογράφηση της Paypal. Ψώνισε από το https://drogopharma.com με τον Paypal κωδικό σου.